АГЕНТСТРОЙ
Загружаем раздел
Подготавливаем актуальные данные. Это обычно занимает несколько секунд.
АГЕНТСТРОЙ
Загружаем раздел
Подготавливаем актуальные данные. Это обычно занимает несколько секунд.
Сервис «АГЕНТСТРОЙ» · Редакция от 13 сентября 2026 г.
Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Златов Дмитрий Александрович, ИНН 281201298392, ОГРНИП 309280126100032, адрес: 675020, Россия, Амурская обл., г. Благовещенск, с. Садовое, ул. Зеленая, д. 11. По вопросам ПДн: support@agentstroi.ru.
Регистрационные и контактные данные: имя, фамилия, отчество при указании, номер телефона, email, пароль в защищенном виде, идентификаторы учетной записи.
Данные профиля, компании и публикаций: наименование, ИНН/ОГРН/ОГРНИП, регион, специализация, сведения в объявлениях и заявках, выбранные способы связи, загружаемые файлы и изображения.
Технические данные: IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, дата и время действий, cookie, журналы безопасности. Оператор не просит специальные категории или биометрические данные; не загружайте в публикации паспорта, медицинские документы и иные чувствительные сведения без отдельного законного основания.
Данные обращений через Telegram-бот Сервиса: идентификатор и имя пользователя аккаунта Telegram, номер телефона, переданный кнопкой «Поделиться контактом», тексты и голосовые сообщения и их расшифровка, выбранные в боте регион, категория работ и способы связи, черновики заявок, отметки о принятых документах.
Данные используются для регистрации, исполнения договора и работы Платформы, верификации контактов, платежей, поддержки, безопасности, исполнения требований закона и разрешения обращений. Основания: договор с Пользователем, согласие в случаях, когда оно необходимо, и требования законодательства РФ.
Рекламные сообщения направляются только при отдельном согласии Пользователя. Операционные сообщения о входе, оплате, безопасности и работе Сервиса не являются рекламными.
При использовании Telegram-бота данные также обрабатываются для приёма и публикации заявок через бота, связи учётной записи Сервиса с аккаунтом Telegram, уведомлений о результатах модерации и об откликах, а также для рассмотрения обращений о партнёрстве и крупных объёмах работ ответственными сотрудниками Оператора. Номер телефона, полученный из Telegram, считается подтверждённым только после проверки звонком.
Отдельное согласие на распространение требуется, когда Пользователь выбирает публичное размещение своих имени, телефона, способа связи или иных ПДн в карточке компании, заявке либо объявлении. Согласие на обработку ПДн не означает согласия на их публичное раскрытие.
Пользователь может отозвать согласие на распространение или изменить публичность контакта в настройках/через support@agentstroi.ru. Публикации с чужими ПДн запрещены.
В объеме, необходимом для работы функций, данные могут обрабатываться: хостинг-провайдерами и обслуживающими инфраструктуру лицами; АО «ТБанк» - при оплате; SMS.ru - при подтверждении телефона; Unisender Go - при отправке транзакционных писем; Telegram и MAX - только при добровольном подключении соответствующего бота для уведомлений; организациями телефонного обслуживания (контакт-центрами), привлекаемыми Оператором по договору поручения, - в объеме имени и номера телефона, для опроса о качестве Сервиса и информирования Пользователя; сервисом мониторинга ошибок - при его включении.
Передача осуществляется при наличии законного основания и договорных/организационных мер защиты. Подключение Telegram может повлечь трансграничную передачу технических идентификаторов и текста уведомления; оно осуществляется только после выполнения требований законодательства РФ и добровольного действия Пользователя по подключению бота.
Обработка по поручению ведется на основании договора, обязывающего обработчика соблюдать конфиденциальность и требования статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ; ответственность перед Пользователем несет Оператор. Контакт-центр не получает доступ к учетной записи, платежным данным и содержанию переписки Пользователя и обрабатывает данные исключительно по указанию Оператора.
При использовании Telegram-бота Сервиса сообщения Пользователя и ответы бота передаются через инфраструктуру мессенджера Telegram, что может повлечь трансграничную передачу идентификаторов, номера телефона и текста сообщений. Голосовые сообщения расшифровываются, а черновик заявки готовится сервисами распознавания речи и автоматической обработки текста, расположенными на территории РФ и привлекаемыми Оператором по договору поручения. Аудиозапись удаляется сразу после расшифровки, голос не используется для установления личности Пользователя.
Первичный сбор и хранение ПДн граждан РФ организуются с использованием баз данных на территории РФ. Срок хранения определяется целями обработки, сроком использования Сервиса и обязательными сроками хранения по закону. После достижения целей данные удаляются или обезличиваются, если закон не требует иного.
Оператор применяет правовые, организационные и технические меры защиты: разграничение доступа, аутентификацию, резервное копирование, защищенные каналы, журналирование и реагирование на инциденты.
Сроки хранения данных Telegram-бота: аудиозаписи не хранятся после расшифровки; тексты обращений и черновики заявок хранятся 30 дней после закрытия обращения и затем удаляются; до принятия документов в боте сообщения Пользователя не сохраняются, кроме технических идентификаторов; сведения о данных согласиях хранятся в течение срока их действия и 3 лет после отзыва; опубликованная заявка хранится по общим правилам Сервиса.
Пользователь вправе запросить сведения об обработке, уточнить, заблокировать или удалить данные при законных основаниях, отозвать согласие, отказаться от рекламы и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд. Обращение направляется на support@agentstroi.ru.
При инциденте с неправомерной передачей данных Оператор действует по процедуре, установленной 152-ФЗ, включая уведомление уполномоченного органа в предусмотренные законом сроки.
Отказаться от рекламных сообщений в Telegram можно также командой в меню Telegram-бота Сервиса.
Cookie используются для входа, безопасности, настроек и устойчивой работы Сервиса. Пользователь может ограничить cookie в браузере, понимая, что часть функций может перестать работать.
Новая редакция публикуется по адресу https://agentstroi.ru/privacy с указанием даты. Настоящая редакция действует с 13 сентября 2026 года.
Актуальную редакцию документа в формате PDF можно скачать по кнопке выше.