1. Термины

1.1. «Исполнитель» - индивидуальный предприниматель Златов Дмитрий Александрович, ИНН 281201298392, ОГРНИП 309280126100032.

1.2. «Платформа» - программно-аппаратный комплекс «АГЕНТСТРОЙ», доступный в сети Интернет по адресу agentstroi.ru, а также в мобильном приложении и во встроенных приложениях мессенджеров.

1.3. «Пользователь» - дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, акцептовавшее настоящую оферту.

1.4. «Тариф» - совокупность условий доступа к функциям Платформы, цена и срок, опубликованные в разделе «Тарифы» Платформы.

1.5. «Закрытые сведения» - сведения, доступ к которым предоставляется только в рамках платного Тарифа, а именно: а) контактные данные Пользователей, разместивших заявки, анкеты, объявления и карточки компаний; б) контактные данные, ИНН, реестровые номера и сведения о контрактах победителей тендеров; в) вложения к заявкам и иные материалы, закрытые для бесплатного Тарифа; г) иные сведения, обозначенные в интерфейсе Платформы как доступные на платном Тарифе.

1.6. «Раскрытие» - отображение Закрытых сведений Пользователю по совершённому им действию в интерфейсе Платформы, в том числе по нажатию элемента интерфейса, предназначенного для открытия контактных данных.

1.7. «Расчётный период» - срок действия оплаченного Тарифа, исчисляемый с даты подтверждения оплаты.

2. Общие положения и акцепт

2.1. Настоящая публичная оферта является предложением Исполнителя заключить договор возмездного оказания информационно-технологических услуг сервиса «АГЕНТСТРОЙ».

2.2. Акцепт оферты совершается при регистрации на Платформе с подтверждением принятия оферты и (или) при оплате выбранного Тарифа. Договор считается заключённым с момента акцепта.

2.3. Политика обработки персональных данных и отдельные согласия не входят в состав акцепта настоящей оферты в тех случаях, когда закон требует отдельного волеизъявления Пользователя.

2.4. Оплачивая платный Тариф, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с разделами 5 и 6 настоящей оферты, определяющими момент оказания услуги и условия возврата.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функциям Платформы в объёме выбранного Тарифа: размещение и поиск заявок, анкет, объявлений и карточек компаний, каталоги, коммуникационные и сервисные функции, а на платных Тарифах дополнительно доступ к Закрытым сведениям.

3.2. Исполнитель предоставляет информационно-технологическую площадку. Он не является стороной договоров между Пользователями, не выступает работодателем, подрядчиком, заказчиком, агентом, гарантом или представителем Пользователя, если прямо письменно не согласовано иное.

3.3. Исполнитель не гарантирует заключение сделок между Пользователями, получение Пользователем работы или заказа, достоверность сведений, размещённых другими Пользователями, а также ответ второй стороны на обращение.

4. Тарифы, оплата, чеки

4.1. Действующие Тарифы, их цена, состав и срок публикуются в разделе «Тарифы» Платформы до оплаты. Стоимость указана в рублях Российской Федерации. НДС не облагается в связи с применяемым Исполнителем налоговым режимом.

4.2. Оплата производится авансом через платёжный сервис. Доступ к платному функционалу предоставляется после подтверждения платежа платёжным сервисом.

4.3. Кассовый чек направляется Пользователю в порядке, установленном законодательством о применении контрольно-кассовой техники.

4.4. Изменение цены Тарифа не распространяется на уже оплаченный Расчётный период.

4.5. Автоматическое продление не применяется, если оно не согласовано Пользователем отдельно в специальном интерфейсе Платформы.

5. Момент оказания услуги и приёмка

5.1. Услуга по платному Тарифу состоит в предоставлении Пользователю доступа к Закрытым сведениям и иным функциям Платформы в объёме, соответствующем Тарифу. Услуга носит информационный характер: её результатом является получение Пользователем возможности использовать сведения, которые по своей природе не могут быть возвращены Исполнителю, изъяты из владения Пользователя или обесценены после получения.

5.2. Услуга считается оказанной Исполнителем в момент предоставления доступа, то есть в момент активации оплаченного Тарифа после подтверждения платежа. С этого момента Исполнитель считается исполнившим обязательства по Договору в соответствующей части.

5.3. Использование либо неиспользование предоставленного доступа зависит исключительно от Пользователя и на объём оказанной Исполнителем услуги не влияет. Исполнитель обеспечивает возможность доступа и не отвечает за то, воспользовался ли Пользователь этой возможностью.

5.4. Первое Раскрытие любых Закрытых сведений дополнительно подтверждает получение Пользователем результата услуги. Факт, дата и время каждого Раскрытия фиксируются в информационной системе Исполнителя и являются достаточным подтверждением исполнения.

5.5. Количество Раскрытий на объём оказанной услуги не влияет. Тариф предоставляет Пользователю право на неограниченное число Раскрытий в течение Расчётного периода, и это право предоставляется единовременно и в полном объёме.

5.6. Срок действия Тарифа определяет период, в течение которого у Пользователя сохраняется техническая возможность пользоваться предоставленным доступом. Срок не является мерой объёма оказанной услуги и не делит её на части.

5.7. Акт об оказании услуг не составляется. Услуга считается принятой Пользователем без замечаний в момент, определённый пунктом 5.2.

6. Возврат денежных средств

6.1. Уплаченная за Тариф сумма возврату не подлежит, поскольку услуга считается оказанной в момент предоставления доступа (пункт 5.2), а полученные Пользователем сведения не могут быть возвращены Исполнителю.

6.2. Правило пункта 6.1 применяется одинаково к месячному и годовому Тарифам. Срок Тарифа на части не делится (пункт 5.6), в связи с чем перерасчёт за неистёкшую часть срока не производится.

6.3. Годовой Тариф. Цена годового Тарифа установлена ниже суммы двенадцати платежей по месячному Тарифу. Скидка предоставляется Пользователю в связи с единовременной оплатой всего срока вперёд. Пользователю доступен месячный Тариф, если он не готов принять условия годового. Выбирая годовой Тариф, Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящего раздела.

6.4. Исполнитель вправе принять решение о возврате уплаченной суммы полностью или частично в индивидуальном порядке по результатам рассмотрения обращения Пользователя. Принятие такого решения является правом, а не обязанностью Исполнителя, и не создаёт обязанности принимать аналогичные решения по другим обращениям.

6.5. Обращение направляется на support@agentstroi.ru или через раздел «Поддержка» Платформы и содержит: фамилию, имя, отчество либо наименование Пользователя; номер телефона или адрес электронной почты учётной записи; дату и сумму платежа; причину обращения.

6.6. Срок рассмотрения обращения составляет 10 (десять) рабочих дней с даты получения Исполнителем полного комплекта сведений, указанных в пункте 6.5. Возврат, если решение о нём принято, производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок 10 (десять) календарных дней с даты принятия решения.

6.7. Блокировка учётной записи за нарушение настоящей оферты самостоятельным основанием для возврата не является.

6.8. Права Пользователя, установленные императивными нормами законодательства Российской Федерации, настоящим разделом не ограничиваются.

7. Разовые услуги

7.1. Разовые услуги оплачиваются отдельно от Тарифа и оказываются единовременно.

7.2. Поднятие в поиске. Услуга считается оказанной в момент изменения позиции карточки Пользователя в выдаче Платформы. Возврату не подлежит.

7.3. Размещение в Строймаркете (единичное). Услуга считается оказанной в момент публикации карточки. Возврату после публикации не подлежит.

7.4. Пакет размещений. Услуга считается оказанной в части фактически использованных размещений. Возврат производится только в отношении неиспользованных размещений пакета, срок действия которого не истёк.

7.5. Персональное ведение. Условия оказания, срок и порядок возврата определяются отдельным документом «Условия оказания услуги Персональное ведение АГЕНТСТРОЙ», размещённым на Платформе.

7.6. Неиспользованные размещения аннулируются по истечении срока действия пакета и самостоятельным основанием для возврата не являются.

8. Промокоды, бонусы и промо-доступ

8.1. Исполнитель вправе предоставлять скидки, промокоды, бонусы и бесплатный промо-доступ к платным Тарифам. Их предоставление является правом, а не обязанностью Исполнителя.

8.2. Скидка, промокод или бонус не создают самостоятельного денежного требования Пользователя и не подлежат обмену на денежные средства.

8.3. При возврате, если решение о нём принято, возвращается сумма, фактически уплаченная Пользователем, без учёта номинальной стоимости применённой скидки.

8.4. Использованный при оплате промокод при возврате не восстанавливается и повторному применению не подлежит.

8.5. Бесплатный промо-доступ денежной компенсации не подлежит.

9. Пользовательский контент

9.1. Пользователь отвечает за законность, достоверность и наличие прав на размещаемые им сведения, изображения, документы, объявления и контактные данные.

9.2. Размещая контент, Пользователь предоставляет Исполнителю простую неисключительную безвозмездную лицензию на его воспроизведение и отображение исключительно в целях функционирования Платформы.

9.3. Запрещается размещать персональные данные третьих лиц без законного основания, запрещённый законом контент, дискриминационные предложения работы, сведения ограниченного доступа, вредоносные файлы, недостоверную рекламу и материалы, нарушающие права третьих лиц.

9.4. Исполнитель вправе ограничить доступ к контенту или учётной записи при наличии оснований, предусмотренных законом, при поступлении обоснованной жалобы либо требования компетентного органа. Пользователь вправе направить мотивированное обращение в поддержку.

10. Запрещённое использование

10.1. Совокупность заявок, анкет, объявлений, карточек компаний и контактных данных, размещённых на Платформе, представляет собой базу данных, права изготовителя которой принадлежат Исполнителю.

10.2. Пользователю запрещается: а) осуществлять автоматизированный сбор сведений с Платформы, в том числе с использованием программ-роботов, парсеров и иных средств автоматизации; б) извлекать и повторно использовать существенную часть сведений Платформы, а также создавать на их основе производные базы данных; в) передавать доступ к учётной записи третьим лицам, использовать одну учётную запись несколькими лицами, продавать или предоставлять доступ к Закрытым сведениям третьим лицам; г) использовать полученные контактные данные для рассылок и предложений, не связанных с содержанием размещённой заявки, анкеты или объявления; д) совершать действия, направленные на обход технических ограничений Тарифа.

10.3. При выявлении нарушения пункта 10.2 Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя к Платформе. Уплаченные суммы при этом не возвращаются.

10.4. Исполнитель вправе требовать возмещения убытков, причинённых нарушением настоящего раздела, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

11. Ответственность

11.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.2. Исполнитель не отвечает за действия Пользователей, достоверность созданного ими контента, результат переговоров и сделок между Пользователями.

11.3. Исполнитель принимает разумные меры для обеспечения работоспособности Платформы, но не гарантирует её непрерывную работу. Кратковременные перерывы, связанные с техническим обслуживанием, обновлениями и обстоятельствами вне разумного контроля Исполнителя, нарушением обязательств не являются.

12. Обращения и разрешение споров

12.1. Обращения и претензии направляются на support@agentstroi.ru либо через раздел «Поддержка» Платформы.

12.2. Срок ответа на обращение составляет 10 (десять) рабочих дней с даты его получения, если законом не установлен иной срок.

12.3. Споры с потребителями разрешаются в порядке, установленном законодательством о защите прав потребителей. Иные споры разрешаются по правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации.

13. Изменение оферты

13.1. Исполнитель вправе изменять настоящую оферту. Новая редакция публикуется на Платформе с указанием даты вступления в силу.

13.2. К уже оплаченному Расчётному периоду применяется редакция, действовавшая на дату оплаты, если иное не требуется законом.

Реквизиты